Konuşmayıbiz yapalım.
Telefonunuza ve mesajlarınıza yapay zekâ cevap verir. Konuşmalarınız analiz edilir, satışınız takip edilir. Kurulumu biz yaparız.
Cevap
Üç kanal, tek temsilci. Gece gündüz.
WhatsApp’tan, sitenizden ve telefondan gelen her müşteriye işletmenizin bilgisiyle cevap verir. Emin olmadığını ekibinize devreder.
Analiz
Her konuşma okunur, yerine konur.
Müşterileriniz en çok neyi soruyor, nerede vazgeçiyor? Her sabah tek sayfalık raporla görürsünüz.
Satış
Geriye kime döneceğiniz kalır.
- Zeynep K.İmplant için eşine danışacak. Sıcak.
- Murat A.Servis teklifini bekliyor.
- Otel misafiriFiyatı yüksek buldu, başka tarih önerilecek.
Kontrol sizde
Bilmediğini uydurmaz.
Temsilci bilgisi olmayan soruya cevap uydurmak yerine konuşmayı ekibinize bırakır.
Tek tuşla susar.
Yapay zekâyı istediğiniz kanalda, istediğiniz an panelden kapatırsınız. Konuşmalar ekibinize akmaya devam eder.
Sürpriz fatura yok.
Yapay zekâ kullanımının aylık bir üst sınırı var. Sınıra gelindiğinde durur.
Her şey kayıtta.
Tüm konuşmalar, raporlar ve kimin neyi değiştirdiği panel.dothetalk.com üzerinde.
Nasıl başlarız
Teknik işi biz yaparız. Siz işinizi anlatırsınız.
Görüşme
İşinizi, kanallarınızı ve müşterilerinizin en sık sorduklarını dinleriz.
Kurulum
WhatsApp hattını, site sohbetini ve telefon yönlendirmesini bağlar, temsilciyi işletmenizin bilgisiyle hazırlarız.
Birlikte deneme
Müşteriye açmadan önce temsilciyi birlikte konuşturur, cevaplarını sizinle düzeltiriz.
Yayın ve takip
Canlıya alırız. Her sabah rapor gelir, gerektikçe temsilciyi biz ayarlarız.
Sorular
Aklınızdakiler
Teknik bilgi gerekiyor mu?
Hayır. Kanalları biz bağlar, temsilciyi biz hazırlarız. Siz paneli açıp konuşmaları ve raporları görürsünüz.
Mevcut WhatsApp numaramı kullanabilir miyim?
Çoğu durumda evet. Numaranın WhatsApp Business API’ye taşınması ve Meta’nın işletmenizi doğrulaması gerekir; bu adımları sizinle birlikte yürütürüz. Görüşmede numaranızın durumuna birlikte bakarız.
Telefonda nasıl çalışıyor?
İşletme hattınızı yönlendirdiğinizde gelen aramayı sesli temsilci karşılar, soruyu cevaplar ya da randevu alır. Görüşmenin dökümü ve özeti panele düşer.
Temsilci yanlış bir şey söylerse?
Temsilci yalnızca sizin verdiğiniz bilgiyle konuşur; emin olmadığı soruyu ekibinize devreder. Tüm konuşmaları panelde görür, gerektiğinde cevaplarını birlikte düzeltiriz.
Ücret nasıl belirleniyor?
Kanal sayısına ve konuşma hacmine göre. Görüşmeden sonra işinize uygun yazılı bir teklif göndeririz.
Konuşmalarımızı başkası görebilir mi?
Hayır. Her işletmenin konuşmaları ve raporları yalnızca kendi panelinde görünür, kimseyle paylaşılmaz ya da satılmaz.
Konuşalım.
Formu doldurun, sizi arayıp yarım saatlik ücretsiz bir görüşme ayarlayalım. Hangi kanaldan ne kadar konuşma geldiğini birlikte konuşuruz.
Yazmayı tercih ederseniz: info@dothetalk.com